POLÍTICA DE COOKIES

¿Qué es una Cookie?

Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las Cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al Usuario. El navegador del Usuario memoriza Cookies en el disco duro solamente durante la sesión actual ocupando un espacio de memoria mínimo y no perjudicando al ordenador. Las Cookies no contienen ninguna clase de información personal específica, y la mayoría de las mismas se borran del disco duro al finalizar la sesión de navegador (las denominadas Cookies de sesión).
La mayoría de los navegadores aceptan como estándar a las Cookies y, con independencia de las mismas, permiten o impiden en los ajustes de seguridad las Cookies temporales o memorizadas.
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¿Qué información nos facilitan las cookies?

En concreto nuestras cookies nos facilitan la siguiente información:
El nombre de dominio del proveedor que le proporciona acceso a la red. Por ejemplo, si tu proveedor es XXX solo le identificaremos con el dominio xxx.es. De esta manera podemos elaborar estadísticas sobre los países y servidores que visitan más a menudo nuestro Sitio Web.
La fecha y hora de acceso a nuestro Sitio Web o App Móvil y el tiempo que permanece en ella cada usuario. Ello nos permite averiguar las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación.
La dirección de internet desde la que partió el link que dirige a nuestro Sitio Web o App Móvil. Gracias a este dato, podemos conocer la efectividad de los distintos banners y enlaces que apuntan a nuestro servidor, con el fin de potenciar los que ofrezcan mejores resultados, en orden a satisfacer las necesidades de información de nuestros usuarios.
El número de visitantes diarios de cada contenido. Ello nos permite conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan una información más satisfactoria. La información obtenida es totalmente anónima, lo que significa que no puede ser asociada a un usuario concreto e identificado.
El idioma escogido por cada usuario en su primera visita al Sitio web o la App Móvil y al espacio restringido.
Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.
La actividad del usuario dentro del Sitio Web o de la App Móvil: enlaces y lugares en los que hace clic, páginas que visita, búsquedas, etc. Ello nos permite mejorar las funcionalidades del Sitio Web y de la App Móvil y hacerlos más atractivo y útil para el usuario

La información a la que tenemos acceso a través de las cookies nos permite personalizar los contenidos en función de los intereses de los usuarios pero, en ningún caso, nuestras cookies nos permiten obtener datos de carácter personal, ni tampoco pueden leer datos u otras cookies que existan en el equipo del usuario.

Tipos de cookies

En nuestro Sitio Web y App Móvil se utilizan los siguientes tipos de cookies:

• XSRF-TOKEN: Previene fraudes en las llamadas. (Duración: Sesión).

• hs: Garantiza la seguridad del sitio. (Duración: Sesión).

• svSession: Identificación de sesión de usuario. (Duración: 6 meses).

• bSession: Mide la eficacia del sistema. (Duración: 24 horas).

• fedops.logger.sessionId: Realiza seguimiento de errores y problemas. (Duración: 12 meses).

Además, pueden instalarse cookies adicionales por el uso de aplicaciones o integraciones externas, como Google Analytics o Facebook Ads.

Según la entidad que las gestione:

Propias: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
De terceros: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el propio editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a traces de las cookies

Según el plazo de tiempo que permanecen activas:

Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Expiran una vez el usuario abandona el Sitio Web o App Móvil.
Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos sigues almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo de tiempo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a unos años.

Según su finalidad:

Cookies técnicas: Permiten al usuario la navegación a través del Sitio Web o App Móvil y la utilización de sus diferentes opciones o servicios.
Cookies analíticas: Permiten cuantificar el número de usuarios y el tiempo de conexión de los mismos y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen de los servicios ofertados con el fin de mejorar la oferta que se ofrece a los usuarios.
Cookies de personalización: Permiten al usuario acceder al servicio con algunas características que con carácter general vienen predefinidas por su terminal. Por ejemplo, el idioma.
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